Algemene voorwaarden
Laatste update: november 2024
1. Inleiding
Bij Choice of Joy (KvK 733 324 96, BTW-nr. NL002187700B27) draait alles om zorg, sfeer en stijlvolle momenten.
Deze Algemene Voorwaarden én het Privacybeleid zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a) De ondernemer: Choice of Joy
b) De consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
c) Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten…
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Choice of Joy
Bilderdijkstraat 22
7442 VL Nijverdal
Nederland
E-mail: info@choiceofjoy.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst via deze webshop. …
Artikel 4 – Het aanbod & de prijs
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang deze online staan. Prijzen zijn in euro’s inclusief btw…
Artikel 5 – Het sluiten van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat de consument op de knop ‘bestellen’ heeft geklikt, de bestelling is bevestigd en de betaling is geaccepteerd. …
Artikel 6 – Herroepingsrecht / Retourbeleid
Consumenten hebben het recht de bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. … (verwijs hier naar & vul in: retourbeleid pagina)
Voor uitzonderingen zie ons retourbeleid.
Artikel 7 – Verplichtingen consument
De consument staat er voor in dat de door hem verstrekte gegevens juist en volledig zijn. …
Artikel 8 – Kosten verzending en uitvoering
Verzendkosten worden berekend zoals aangegeven… (verwijs naar verzendbeleid)
De ondernemer voert de overeenkomst uit met normale zorgvuldigheid…
Artikel 9 – Garantie en klachtenrecht
Naast wettelijke rechten biedt Choice of Joy…
Klachten kunnen worden gemeld via info@choiceofjoy.nl. …
De consument kan zich wenden tot een onafhankelijke geschilleninstantie: WebwinkelKeur.
Artikel 10 – Intellectuele rechten
Alle content op deze website is eigendom van de ondernemer en mag niet worden gekopieerd zonder toestemming.
Artikel 11 – Privacy & gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in ons Privacybeleid (zie paragraaf 3). …
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Privacybeleid
Bij Choice of Joy respecteren we jouw privacy. Wij verwerken jouw persoonsgegevens met zorg en gebruiken deze uitsluitend om jouw bestelling af te handelen, je winkelervaring te verbeteren en contact te houden.
3.1 Welke gegevens verwerken wij?
-
Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
-
E-mail & telefoonnummer
-
Betaal‐ en bestelgegevens
-
IP-adres, website-gedrag (cookies)
-
Communicatie via WhatsApp, Instagram, e-mail
3.2 Waarom verwerken wij jouw gegevens?
-
Om je bestelling te kunnen uitvoeren
-
Voor veilige betaling
-
Voor klantenservice en retouren
-
Voor nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
-
Voor analyse en verbetering van de webshop
3.3 Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens slechts zolang dit noodzakelijk is:
-
Bestel‐ en factuurgegevens: 7 jaar
-
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
-
Overige gegevens: zo kort mogelijk
3.4 Delen met derden
We delen uitsluitend met partijen die nodig zijn voor uitvoering:
-
Shopify
-
Betaalproviders (iDEAL, Klarna, PayPal)
-
PostNL / DHL
-
WebwinkelKeur
Deze partijen voldoen aan de AVG.
3.5 Cookies
Onze webshop gebruikt cookies voor:
-
Functioneel gebruik (winkelwagen)
-
Analyse & statistieken
-
Personalisatie
-
Marketing (met jouw toestemming)
3.6 Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage van jouw gegevens
-
Correctie of verwijdering
-
Intrekken van toestemming
-
Bezwaar maken tegen verwerking
Je verzoek stuur je naar: info@choiceofjoy.nl
3.7 Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
4. Slot & Contactgegevens
Voor vragen over deze voorwaarden of het privacybeleid kun je contact met ons opnemen:
Choice of Joy
Bilderdijkstraat 22
7442 VL Nijverdal
Nederland
E-mail: info@choiceofjoy.nl
KVK: 73332496
BTW-nr: NL002187700B27
Dankjewel voor je vertrouwen — wij zorgen met liefde voor jouw bestelling.
Met hartelijke groet,
Joyce & team Choice of Joy
-
Cadeaus onder €15
Kleine cadeaus met grote betekenis – lief, stijlvol en perfect voor een...
-
Cadeaus onder €20
Betaalbare cadeaus met een luxe uitstraling – perfect om iemand te verrassen....
-
Cadeaus onder €25
Extra bijzondere cadeaus voor een speciaal moment. Alle cadeaus in deze collectie...
Alle cadeau's
-
Cadeautip
Liva Vaas - Mini 11 cm
Normale prijs €9,95Normale prijsAanbiedingsprijs €9,95 -
Mama Hartje
Normale prijs €4,95Normale prijsAanbiedingsprijs €4,95 -
Cadeautip
But First Coffee
Normale prijs €9,95Normale prijsAanbiedingsprijs €9,95 -
XOXO Decoratie
Normale prijs €12,95Normale prijsAanbiedingsprijs €12,95