Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid – Choice of Joy

Bij Choice of Joy mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourneren kan alleen wanneer het product:

• Ongebruikt is

• In originele verpakking zit

• In dezelfde staat is als bij ontvangst

Uitzonderingen:
– Cadeaubonnen
– Aangebroken kaarsen
– Producten die gebruikt of beschadigd zijn

Hoe retourneer je?
Stuur een e-mail naar info@choiceofjoy.nl met:

• Je naam

• Ordernummer

• Reden van retour

Je ontvangt daarna de retourinstructies.

Verzendkosten retour:
De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant, behalve bij fouten van onze kant.

Terugbetaling:
Zodra het product in goede staat is ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.